光送体验卡还不够，我又给完成连续签到任务的用户发了张折扣券

前言

上一篇聊了青萍语音的一次改动：停掉新用户注册白送体验卡，改成连续签到 7 天解锁会员福利。

改动上线之后，能坚持签到留下来的人，就是被筛出来的忠诚用户。

对这群人，光发一张体验卡就够了吗？

我的答案是再补一张：一张打折的正式会员卡。

这张券有两个用意，一是给付费转化的临门一脚，二是给忠诚粉丝的专属回馈。

这篇文章就聊聊这张券背后的想法。

体验卡的最后一公里

体验卡的任务是让用户用上，这一步它完成得很好。

签到攒够天数，体验卡到手，无广告、更多模型权限、高级功能全开，会员的待遇实打实体验了一遍。

问题出在体验结束之后。

体验卡到期那天，用户要做一个决定：掏钱转正，还是回到免费版。

绝大多数人选择了沉默，不抱怨产品，也不掏钱，安静地回到免费版。

不是用户不认可价值，认可和掏钱之间，还差一个当下就行动的理由。

这个缺口不补上，转化就永远停在体验完成的那一刻。

打折，不是再送一张

补的方式有很多，最先要排除的是再白送一张。

上一篇刚踩过这个坑，白给的东西不值钱，送得越多越廉价。

所以这次给的是折扣：正式会员的购买资格，用一个更低的门槛交到用户手里。

付费这件事没有归零，用户还是要掏钱，只是掏得没那么疼。

折扣券限时有效，过期恢复原价，选择权在用户，紧迫感也留在了券上。

体验卡是让你先免费用，折扣券是转正的时候少花点，两件事不冲突。

只发给签到留下来的人

这张券还有一条铁律：不是人人都有。

如果所有用户都能领，折扣就变成了变相降价，用户会学会等券，没人再付全价。

只发给连续签到 7 天筛出来的忠诚用户，券才有分量。

拿到的人会觉得这是坚持下来的奖励，而不是满大街的促销传单。

这和上篇延迟满足的思路一脉相承，奖励要挣，优惠也要挣。

稀缺本身，就在替这张券说话。

也是一份感谢

再往深一层想，这张券不只是转化工具。

连续签到 7 天，是用户连续 7 天打开小程序，陪产品走了整整一周。

这样的用户，值得一份买不到的专属回馈。

在忠诚用户眼里，这张券不只是一点便宜，更是平台记得谁一直在。

福利送到心坎上，关系就近一步。

留下来的人被看见了，留下来这件事本身就更有意义。

就算有人最后没掏钱，这份专属福利也没白发，关系维护好了，转化是水到渠成的事。

一条完整的转化链路

把两张卡放进同一条链路，路径就顺了。

新用户进来，先正常使用产品，觉得不错就开始签到。

连续签到 7 天，福利中心发下来的不止一张卡：体验卡负责让他用，折扣券负责让他买。

体验的这几天，用户已经把会员的好处摸得门儿清。

体验到期，手里的折扣券限时有效，转正还是回免费版，答案比以前好选多了。

留存和转化各有一张卡负责，签到筛人，折扣收尾。

转化率能不能拉起来

方案是逻辑推出来的，效果要等数据来验。

折扣券的领取率和使用率，体验用户的转正比例，这些数字跑一段时间就都有了。

等这批券到期，再来聊这张券到底值不值。